1. Innovation and quality improvement in service organizations /
پدیدآورنده : guest editors, Alison M. Dean and Ross L. Chapman.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer services-- Management.,Customer services-- Quality control.,BUSINESS & ECONOMICS-- Distribution.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- General.,Customer services-- Management.,Customer services-- Quality control.
رده :
HF5415
.
5
.
I66
2002eb